よくある質問

  • 注文したらいつ届くの？
    沢山のお客様にお試し頂きたいので商品によっては1週間以上
    お待ちいただく場合があります。ご注文頂いた翌日には納期の
    ご連絡をしておりますので、都度確認をお願いしております。
  • 借りたのは良いけど使い方がわからない時はどうすれば良いの？
    ご安心下さい。家電専門店ならではのコンシェルジュがメールもしくは
    お電話にて対応させて頂きます。まずはご連絡下さい。
  • 使っていたら故障してしまったみたい。どうすれば良いの？
    ご安心下さい。万が一の故障の際は、交換対応致します。
    レンタル期間をプラス1日追加いたします。
    （落下や破損による故障の場合は、実費負担をお願いする場合がございます）
  • 返すときはどうしたら良いの？
    返却日に佐川急便が返送用の送り状を持ってお伺いいたします。
    万一、返却日にご不在の場合は、お客様ご自身で佐川急便営業所へお持込いただき弊社住所まで送料着払いにてご返送ください。
    ※佐川急便営業所へお持込いただく場合は、弊社へメールまたはお電話にてご一報ください。
    ※ご集荷につきましてご不明な点がございます場合は、弊社へご連絡をお願いいたします。