お試しレンタルサイト「TAMESEE」規約

本規約は、レンタル事業を運営するお試しレンタルサイトTAMESEEが定める規定で、弊社レンタルサービスを利用するにあたり、遵守いただく事項を記載しています。

■ 運営会社


家電レンタルの専門サイト「 お試しレンタルサイトTAMESEE」は株式会社ベイシア電器によって運営されています。

■ レンタル概要


掲載レンタルプランの中から、お客様が商品・期間を選択し、料金をお支払い頂く事によって、お客様はレンタル期間満了迄、レンタルサービスを受けられます。レンタル料金は前払い制です。

株式会社ベイシア電器は、レンタル期間中いつでも正常作動する家電をお客様がご利用頂けるよう努めます。

新生活レンタルセットをご契約の際に、Wi-Fiルータセットを注文された場合、通信契約に必要な お客様の個人情報をスマートモバイルコミュニケーションズ株式会社へ共有致しますので予めご了承願います。

■ 消耗品について


照明器具の蛍光管、各種乾電池、各種紙パック、洗濯機のゴミ取りフィルター等の消耗品はお客様より申し出があれば発送(有償)します。消耗品の取替作業はお客様にてお願いします。

■ 故障発生時の対応について


万一製品に不良が生じた場合は迅速に修理手配もしくは代替品との交換手配を致します。修理交換までは、翌日~1週間程お時間を頂いております。

■ 中途解約について


レンタル期間中の中途解約におけるご返金はできません。

レンタル満了日以前に返却する事は可能です。返却の一週間前までにお申し出下さい。

■ レンタル品の返還及び期間延長について


【新生活レンタルの場合】レンタル期間満了近くになりましたら、弊社からお知らせをします。お打合せをさせて頂いた上で返却の手続きをとります。また、延長をご希望される場合は、延長料金(1か月2,000円税込)を、当社の口座にお振り込みいただきます。手続き完了後、引き続きレンタル可能となります。

【最新家電レンタルの場合】最新家電レンタル、オフィスレンタル、イベントレンタルにつきましては延長料金(1日2,000円税込)となります

■ 商品の移設(移動)について


お引越し等の都合で商品を移動される場合は、お客様の費用負担で引越し業社などにご依頼ください。テレビ・洗濯機等の再設置が必要となる商品がある場合は、お客様の責任のもとおこなってください。貸出し品目が複数ある場合、それを分散させ2ヶ所以上の場所に移設し利用することは出来ないものとします。又、契約者以外の方への継続レンタルは原則できません。

■ お客様登録内容に変更が生じた場合


届け出ている住所及び電話番号に変更があった場合は、速やかにご連絡を下さい。

■ 災害・事故等の対応について


お客様の不注意で商品が破損・滅失した場合はお客様に修理代金又は商品価格相当の金額をご負担して頂きます。

また、地震、雷、台風、火災等(天災)により商品が使用不能になった場合、無償での代替品の提供、商品の修理はできません。お客様の不注意よる商品の破損・滅失、天災で商品が使用不能になった場合でも、レンタル料金の返金はできません。商品引渡し後に生じた事故(落下、漏水、漏電等)処理にかかる費用を弊社は一切負担しません。

レンタル商品が盗難にあった場合は「盗難証明書」をご用意いただければその責任を問いません。証明できる書類がない場合は、商品価格相当の金額をご負担して頂きます。またお荷物の中身に関しましては弊社は一切の責任を負いません。